System rezerwacji online dla kręgielni
Mniej telefonów o wolne tory. Więcej rezerwacji kręgli online.
Pozwól klientom samodzielnie sprawdzić dostępność, wybrać termin i zarezerwować tory online — również wieczorem i w weekend, gdy Twoja kręgielnia jest już zamknięta.
Pozwól klientom sprawdzić dostępność i zarezerwować tory online — również wtedy, gdy kręgielnia jest już zamknięta.
Umów bezpłatną prezentacjęZobacz, jak BookGame może działać w Twojej kręgielniZobacz, jak BookGame zadziała w Twojej kręgielni
Czy to brzmi znajomo?
Rezerwacja toru nie powinna zaczynać się od telefonu do kręgielni.
Czy macie dwa wolne tory w sobotę o 19:00?
Klient chce tylko sprawdzić dostępność. Pracownik musi przerwać obsługę gości, sprawdzić kalendarz i odpowiedzieć na kolejne pytania.
Z BookGame klient widzi dostępne tory i może zarezerwować je samodzielnie online.
Telefon, Messenger, strona i rezerwacja przy barze
Jedna rezerwacja przychodzi przez telefon. Druga przez wiadomość. Kolejną zapisuje pracownik na miejscu. Im więcej kanałów, tym łatwiej o pomyłkę lub podwójną rezerwację.
BookGame pozwala trzymać wszystkie rezerwacje w jednym kalendarzu.
Klient szuka kręgli wtedy, kiedy Ty już nie pracujesz
Wyjście na kręgle często planuje się wieczorem — dokładnie wtedy, kiedy obsługa nie ma czasu odbierać kolejnych telefonów albo lokal jest już zamknięty.
BookGame pozwala przyjmować rezerwacje online 24/7.
Tor jest zarezerwowany. Czy klient faktycznie przyjdzie?
Zablokowany tor i grupa, która się nie pojawia, oznaczają stracony przychód.
Możesz pobierać płatność online podczas rezerwacji i automatycznie potwierdzać termin.
Zobacz, jak może wyglądać obsługa rezerwacjiJak wygląda obsługa rezerwacji
Nie chodzi o kolejny program. Chodzi o mniej pracy przy każdej rezerwacji.Mniej pracy przy każdej rezerwacji
Przyjmuj rezerwacje także po godzinach
Klienci mogą sprawdzić dostępność i rezerwować tory online 24/7 — także wieczorem i w weekend.
Ogranicz powtarzalne telefony
Klient sam sprawdza dostępne godziny, liczbę torów i cenę. Twój zespół nie musi odpowiadać przez cały dzień na pytanie: „Macie dziś wolny tor?”odpowiada cały dzień na to samo pytanie.
Trzymaj wszystkie rezerwacje w jednym kalendarzu
Rezerwacje online, telefoniczne i dodane przez pracowników w jednym miejscu. Od razu widzisz, które tory są wolne.
Pobieraj płatności online
Klient może zapłacić za rezerwację jeszcze przed przyjazdem. To Ty decydujesz, czy płatność online jest wymagana.
System rezerwacji stworzony z myślą o kręgielniach
Rezerwacja kilku torów jednocześnie
Większa grupa potrzebuje dwóch lub trzech torów? Klient rezerwuje odpowiednią liczbę torów w ramach jednej rezerwacji.
Liczba osób na torze
Określ maksymalną liczbę graczy przypisaną do jednego toru. System pomoże odpowiednio rozłożyć większe grupy.
Tory odpowiednie dla dzieci
Określ, które tory mogą korzystać z band dla dzieci, i udostępniaj je odpowiednim grupom.
Buty do gry w kręgle
Dodaj opłatę za wypożyczenie butów bezpośrednio do procesu rezerwacji.
Dodatkowe atrakcje
Kręgle to nie wszystko? W tym samym systemie możesz obsługiwać również:
- bilard
- dart
- shuffleboard
- stoliki
- inne atrakcje
Klient widzi prostą rezerwację. Ty widzisz całą kręgielnię.
Rezerwacja online
Klient wybiera termin, godzinę, liczbę torów, dodatki i płatność — z telefonu i komputera.
Kalendarz BookGame
Wszystkie rezerwacje i tory w jednym widoku. Od razu widzisz obłożenie kręgielni.
Płatności
Szybkie płatności online i automatyczne potwierdzenie rezerwacji.
Raporty
Najważniejsze dane o rezerwacjach i przychodach zawsze pod ręką.
Case study
Jak BookGame zmienił obsługę rezerwacji w MK Bowling
MK Bowling to największa sieć kręgielni w Polsce.
Przed BookGame
Rezerwacje różnych usług wymagały kilku systemów, część czynności wykonywano ręcznie, a zarządzanie promocjami było czasochłonne.
Po wdrożeniu
Rezerwacje torów i innych atrakcji, płatności online, dodatki i promocje — w jednym systemie.
Rezultat
Około 40% rezerwacji jest dziś składanych online. Mniej telefonów, więcej czasu recepcji dla gości.
Cytat klienta
„Idealne rozwiązanie dla dużych sieci kręgielni.”
Katarzyna Dragan-SobczakManager MK Bowling
Wdrożenie jest proste. My prowadzimyProwadzimy Cię krok po kroku.
Bezpłatna prezentacja
Pokazujemy, jak BookGame może działać w Twojej kręgielni, i odpowiadamy na pytania.
Konfiguracja
Ustawiamy tory, godziny, ceny, dodatkowe atrakcje i płatności online.
Dodajemy rezerwacje online
Podłączamy formularz do Twojej obecnej strony lub udostępniamy gotowy link do rezerwacji.
Klienci zaczynają rezerwować
Rezerwacje trafiają do jednego kalendarza, a Twój zespół ma mniej telefonów i ręcznej pracy.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. BookGame obsługuje funkcje charakterystyczne dla kręgielni, m.in. rezerwację kilku torów jednocześnie, liczbę osób na torze, opłaty za buty oraz dodatkowe atrakcje.
Tak. Klient może samodzielnie sprawdzić dostępne terminy, wybrać godzinę i zarezerwować jeden lub kilka torów online.
Nie. Rezerwacje BookGame możemy podłączyć do Twojej obecnej strony internetowej. Możesz również udostępniać bezpośredni link do rezerwacji w Google, Facebooku lub innych kanałach.
Pracownik może dodać rezerwację telefoniczną bezpośrednio do BookGame. Dzięki temu wszystkie rezerwacje znajdują się w jednym kalendarzu.
Nie. To Ty decydujesz, czy klient ma zapłacić online, czy na miejscu.
Tak. W jednym systemie możesz obsługiwać również m.in. bilard, dart, shuffleboard, stoliki i inne atrakcje dostępne w Twoim lokalu.
Tak. Możesz skonfigurować cennik odpowiadający zasadom obowiązującym w Twojej kręgielni.
Tak. System umożliwia konfigurację promocji i kodów rabatowych oraz uwzględnia je podczas procesu rezerwacji.
Konfigurujemy BookGame razem z Tobą: ustawiamy tory, ofertę, cennik i płatności oraz pomagamy uruchomić rezerwacje online.
Zobacz, jak BookGame może obsługiwać rezerwacje w Twojej kręgielni
